ご予約規定（規約・キャンセルポリシー）
こんにちは、梅新デンタルクリニックです。
この度は、当院へのご来院のお約束をいただき、誠にありがとうございます。院長はじめスタッフ一同、準備を整えて、お越しになるのをお待ちしております。
すべての患者様に安心して治療を受けていただけるよう、以下の規約を設けております。必ずこの手紙をお読みいただきますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
●ご来院のお約束確定までの流れ
①診療のお約束日の3～4日前に、当院からメール、もしくはお電話でご連絡を差し上げます。
※休診日を挟む場合は、早めの日程でご連絡いたします。
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②患者様から、そのメールへのご返信、あるいはお電話でのご連絡をもって、お約束確定となります。
ご返信、ご連絡は、お約束日の前々日の夕方5時までを締め切りとしております。（休診日を挟む場合は早めに確認いたします）
※患者様からのご返信、ご連絡がない場合は、お約束は取り消しとなり、キャンセル料（2万～6万円）が発生します。
※お約束確定後のキャンセルも、同様にキャンセル料（2万～6万円）が発生いたします。
●初めての患者様へ お約束当日のお願い
・予診表をご記入いただきますので、お時間の10分前にはご来院ください。
・ご本人様確認のため、お名前のわかる証明書をご持参ください。
・レントゲンをお撮りしますので、首から上は、金属類（ピアス・ネックレス・ヘアピン等）を外してご来院ください。
・道に迷われた際は、当院までお電話ください ⇒☎06-6364-4880
●治療費・お支払いについて
・当院は完全自由診療です。健康保険は適用されません。
・治療費は事前にご説明し、同意をいただいてから治療を行います。
・お支払いは現金のほか、クレジットカード、PayPayなどのQRコード決済も可能です。
●お約束当日のキャンセルについて
当院は、最良の治療を行なうため、【完全予約制】で、【医院を貸切り】で診療しております。いかなる理由であっても、当日キャンセル、無断キャンセルはお断りしております。キャンセル料（違約金）の発生はもちろんのこと、今後のお約束もお取りできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
皆さまの治療が快適で安心できるものとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。
梅新デンタルクリニック
〒530-0047 大阪市北区西天満4丁目12-11 プラザ梅新別館2階
TEL／FAX：06-6364-4880
Ｅ－mail：info@umeshin-dental.com
診療時間：10時〜21時（14時～15時は休憩時間／最終受付19時）
休診日