皮膚が乾燥したり、合成洗剤などで皮脂を除去し過ぎると、皮膚の柔軟性がなくなりガサガサします。さらに、皮膚のバリアー層が破壊され、アレルギーの原因物質が侵入すると、免疫細胞（体の防衛軍）が原因物質（敵）に反応し、炎症（戦争）が起こります。この炎症が軽度の場合は、かゆみや発赤程度の症状です。この段階であれば、石鹸や洗剤の使用を止め、保湿クリームや市販の塗り薬でもある程度症状は軽くなります。

しかし、金属アレルギー・病巣感染・アトピー性皮膚炎の場合は、重症化しやすくなります。
歯科医院で、有害金属を除去したり、病巣感染を治療する必要があるかもしれません。